提升销售!三文鱼电商代运营服务助您腾飞!
19世纪,早期的ToC的创业者很容易就会发现,ToC的所有,都是从B端获取用户,然后在C端,然后再进行一个B端的运营。
比如:给你去做社区拼团,都是通过让用户到你的店铺里来。
比如:为你自己搭建商城,来售卖商品。
比如:电商APP,就是为你的线下门店做活动的。
比如:用商品去裂变拉新,或者通过卖货的方式让用户下单。
比如:建立论坛,帮助用户去活跃,发布帖子,邀请一些用户去分享等。
比如:帮助你的用户建立自己的社区,还在运营一个公众号。
如:电商APP,这个可以带来用户的推广,还能提供新用户的关注。
再比如:我在规划电商运营的时候,去思考了一年的时间内,是不是可以做这样的一个运营呢?
比如:有了一个社区,我可以通过做优惠券,来吸引用户来这里消费,并在这里获得一定的奖励。
再比如:你通过建立一个社区,跟用户之间产生了互动,我可以把社区做得很好,然后还能得到一定的收益。
比如:去策划一个社区团购,获得了大量的资金,然后通过卖货来挣钱。
或者:我在规划电商的运营的时候,还想着做各种可以变现的事情。
当然,当你真的确定了一定要做的运营工作的时候,才是开始。
当然,以上只是一个开始,实际上做运营还包括很多更加细分的工作。
比如:如何提升用户活跃率,如何获取用户的信息,如何通过用户需求挖掘来创造用户价值,如何提升品牌传播,如何降低用户流失率,如何更好的和用户建立关系。
以上这些,可能在不同的运营阶段所需要解决的问题有所不同。
而实际上这些都是最基础也是最本质的问题,那就是我们都要学会把自己当成一个用户,去寻找机会去满足用户需求。
用户需求是一切工作的基础,但用户需求可以说也是最直接的前提,它决定着你做运营的方向。
二、找到你的差异化
前面的2点也讲过了,用户需求的本质还是思维。
在运营中,要想在众多的运营岗位中脱颖而出,首先就要找到你的差异化。