电商行业发展趋势:探索电商可涉足的多元行业
目前主要有三大领域:
一、一物一码:线下电商平台、跨境电商
线下的电商平台有:
1)、线下自有品牌
线下自有品牌,用于淘宝天猫京东等平台引流
2)、线下实体门店
线下门店运营可以从这两个方面入手:
1、网站设计和功能设计
2、移动端商城搭建和营销
移动端商城是营销手段的重头戏,用户在移动端可以快速的转化成为淘宝天猫等电商平台的潜在客户,直接引导到店消费,提升交易量。
针对这一领域的用户运营,就需要着重的从用户行为的分析入手。
1)、浏览和购买行为
用户情感需求,是用户对于商品的归属感,是购物、日常生活的反映。
用户交易数据是衡量用户粘性的重要标准,对于需要提高交易量的平台来说,交易数据越是能够直接反映出用户粘性的重要指标。
用户交易数据主要来自于4个方面:
用户的交易数据主要来自于6个方面:
点击率可以直观反映出用户对商品的真实性,点击率越高,说明用户对商品有兴趣,用户对商品的认同度越高,相应平台的推荐量也会越大。
交易记录反映出用户对于商品的购买欲望,交易记录反映了用户对商品的看法,也能反映出用户对商品的兴趣。
订单情况反映了用户对商品的信任度,同时也反映出了用户对商品的认可度。
商品评价是评价产品、品牌、品质等的重要依据。
用户对于商品的质量、数量、质量以及性价比等方面的评价,是评价产品的重要依据。
在此基础上,我们还可以将评论区的商品添加到微信公众号或者小程序中,便于用户对商品的挑选。
用户对于产品的视觉表现形式有:产品的质感、产品的整体设计、产品的包装设计、产品的服务以及价格等。
所以在设计上,我们应该更加注重用户的视觉感受,做到让用户在众多的商品中,能第一时间找到自己想要的东西。
在此基础上,我们还可以将内容的包装设计、视觉设计结合起来,将内容信息传达给用户。
