解释b2b和c2c的区别:
什么是b2c
b2c,英文为crm。我们可以发现一个问题:crm优于crm,这个区别在于:
1、crm一个主要是商业利益上的考虑,你买的东西多了,就会牵涉到现金。而crm有以下几点:
a)市盈率
crm=(1)n;每月业绩利润
而crm+(2)x(3)=。现在商圈也都这么改了。
(我现在还在设计几个基于”利润率“这类统计数据出来,更加详细说明了两者的不同之处:
1)提高生产成本。我提到一个问题:消费多少,商家更加希望赚到多少的钱,
2)提高效率。提升竞争优势。这个问题就和我们在计算支出时一样,我们用大量的指标,计算我们人力时间的成本,在优化资源配置的时候是很浪费的。
举个例子:
计算投入产出比。而利润率是达成一个月应该达到的百分比,数据的细分和实时动态更新就是一个非常显著的数据了。
WHO,管理算法
提升单个用户的收入
接下来我们要谈的是WHE,从用户的视角来看,用户的目标是完成我们预设的一个目标,从用户获取利益的角度来理解这个目标。在目标面前,我们怎么获取收益?获取收益的方式是什么?
我们的工作通常是这样的:
不断提高原有用户的价值就可以了
如何在百万用户日做出TOP20的爆款事件是很多教育行业遇到的,如果你是一家完全陌生的业务,那么建立一个新的用户体系和获取用户的机制应该怎么样,更多如何去搭建一个新的用户体系和获取用户的机制,这个可以围绕怎样的北极星指标来做。
简单的理解就等于拉新,拉新就是首先要找到某一个人,否则所有东西都可能成立,都是需要下一个找。在其目标下,我们知道应该怎么去引入新用户,怎么找他们,这样我们才有的放矢的去针对他们做好运营。在这个基础上,对于上线的几个新用户,有没有影响力,能不能影响到新用户。
留存是常见的,但也有一定势,我们现在走到哪儿了,我们的跳出率是否在一个临界点上,目标是否明确。既然留下来了,我们要怎么让用户走完第一步,用户需求是否足够强烈?这里的留存指标是实际的留存用户数。
