是一家以微信运营为核心的公司。之前微信不支持分享朋友圈、文章分享等,所以在2015年时成立了微信公众号。该公司向客户提供了一则免费培训服务,客户只需拉满朋友圈就可免费培训学习一项新技术。客户采用了“专注为开发商提供微信运营技术”的口号,并围绕微信的营销进行了下一步的运营。
这家公司当时做运营主要是销售产品或服务,客户需要的是“运营”而运营目前的状况,客户需要的是“诚信”而运营已经在微信小程序中实现了。而客户目前正在进行一个“不作恶”的运营,最终沉淀到店铺上,并进入公众号,然后微信积累了原始流量,并在店铺上设置了公众号在文章中提及产品。
2020年的时候正式启用该产品后,客户的转化率提升了7倍之多,转化为店铺粉丝的转化率提升了6倍之多。
运营前景不言而喻,正如被现实照进去了眼球,但我们也要通过系统的梳理才能明白这个运营水平跟运营后期人员水平间的关系,是多么的不易。
而是究竟怎么能做,把自己当做某个群体的某个总,来把这个群体转化成自己的“推动力”,不就是运营吗?
六、建立渠道/场景
1. 渠道合作:跟已有的客户联系起来,引流
作为新媒体营销的分水岭,渠道的质量是非常重要的一个因素,因为来自众多的方式,也要对于客户类型进行分类。
比如,门户网站、视频网站、APP、新闻客户端、RSS阅读等等,都是能够免费引流。
比如,自媒体平台、微博、微信、抖音、快手等主流渠道,比如百家号、小红书、快手等以及自媒体矩阵平台。
2. 场景:形成场景,要素匹配到用户
场景不只是内容,还包括运营场景,它和内容有哪些关系呢?
比如你是一个卖课程的,但是你想要把课程的内容分发到微信公众号,公众号是两个不同的内容渠道,那么你的方案就需要围绕一个内容进行用户画像,再选择合适的渠道进行推荐。
这样做的一个道理:让你的内容的分发渠道(大号,小号的运营思路)与用户的画像相结合,才能更好的完成这件事。
在做决策的时候,场景是关键的第一步。
