千牛店铺装修大揭秘:从零开始教你如何打造出色店铺形象
不管是线上还是线下,企业级店铺是企业管理层,包括:
1.客服接待
2.客服接待
3.店铺会员充值等
4.员工导购
5.店面布局等
6.形象包装等
线上线下完全结合的时代,不缺销售,缺的是出色的销售。
店铺装修大揭秘:从零开始教你如何打造出色店铺形象
为什么千牛店铺装修大揭秘?
1.销售额增长
2.客流量的提升
3.成功案例的增加
4.店铺的品牌
5.订单数的增长
6.投资者的增长
千牛店铺装修大揭秘:如何打造店铺形象?
一、售前、售中、售后三个阶段的运营管理
售前:明确店铺经营状态,制定店铺运营指标,以及营销活动策划。
售中:明确店铺需要达到的效果,以及吸引更多客户。
售中:及时与客户沟通,争取客源。
售后:售后处理客户的售后问题,做好售后服务工作,提升客户满意度。
以上4个阶段的运营管理就是店铺整体的运营管理,都是基于以上6个阶段中的每个阶段而展开的。
二、为什么千牛店铺装修大揭秘:如何打造出色店铺形象
1.店铺品牌
一家好的店铺肯定有很多人,店铺要想有好的印象,首先要有一个好的名字,店铺的名字是最基本的,也是非常重要的,但是很多卖家在做店铺运营的时候都会因为个人或者企业的原因,直接给自己的店铺取了一个不太好的名字,那么怎么样才算得上是一个好的店铺呢?首先可以从店铺名称来判断,如果店铺名称本身是一个好的名字,那么店铺的名字有非常大的搜索需求,也有利于更多的人搜索到店铺。
一个好的店铺店名可以让你快速的让别人搜索到店铺,从而快速让自己店铺快速上线。所以店铺的名称一定要与店铺的,产品的,服务的,名称的相关性紧密的结合起来,如果店铺名跟店铺无关的话,那么就不要去修改了。
2.店铺定位
我们在进行店铺运营的时候,要明确自己的店铺所销售的产品的主要消费者群体,这样我们才可以做到知彼知己百战百胜。
