创新旅游业产品策略:如何吸引更多消费者并提升竞争力?
1、想一想,我的竞争对手是谁?他们的“目标客户”是什么?
2、为什么你的消费者这么认为?你能给消费者带来什么价值?这与“目标客户”的价值并不冲突。
3、用户需要什么?有什么价值?怎样才能让消费者满意?
4、如何理解消费者为什么而行动?当然是寻找用户。
5、在过去的10年里,我们谈论最多的是怎么生产高质量的产品,但现在我们谈论的是如何创造高质量的产品。
所以我们需要在战略和战术层面进行全面的研究。然后,在整个战略过程中,确定我们的消费者的旅程,并研究客户购买旅程。
只有不断地明确了解消费者是谁之后,才能理解消费者为什么而行动,并理解如何将产品销售给他们。